Були заяви і скарги від пенсіонерів , безробітних. По захист й допомогу зверталися переважно соціально незахищені категорії громадян. Зокрема, інваліди І-ІІІ груп, ветерани праці, діти війни, інваліди війни, матері-героїні.
Найактуальнішим для відвідувачів було питання надання матеріальної допомоги.
Відвідувачів приймалень народного депутата України найчастіше непокоїли проблеми забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян – 35,7 % загальної кількості порушених питань, соціального захисту – 16 %, житлової політики – 8,6 %, аграрної політики і земельних відносин - 6 %.
Громадяни, скаржилися на діяльність представників судової гілки влади, зокрема, на порушення норм процесуального права, винесення неправомірних рішень та вироків, хабарництво, тяганину в судах. Непоодинокими є звернення з приводу корупційних дій працівників правоохоронних органів, фальсифікації ними кримінальних справ, тяганини зі слідством, самоусунення працівників прокуратури всіх рівнів від здійснення нагляду за додержанням і належним застосуванням законів, формального ставлення до виконання службових обов’язків, відсутності належного реагування на звернення громадян.
Листами найбільше відвідувачів звернулися з м. Києва та Київської області, Львова, Івано-Франківська, Чернівців, Житомира, Харкова, Донецької області, Запоріжжя, Хмельницька і області, Херсонської області, Одеси.
Деякі звернення громадян, надані під час прийомів, містили питання зі сфери аграрної політики і земельних відносин. Насамперед, це порушення права власності на землю, приватизації земельних ділянок, набуття на підставі цивільно-правових угод, безоплатної передачі, прийняття спадщини.
Усі письмові звернення громадян з пропозиціями змін до законодавства розглядалися і опрацьовувалися фахівцями, а також - в секретаріатах парламентських комітетів.